可园博物馆参观游览需知

为加强东莞可园古建筑保护,更好地服务公众,现对开放事宜公示如下:
一、开放时间
平时开放时间:9:00~17:30
国家法定节假日:8:30~17:30
寒暑假期间:8:30~17:30
(17:00停止进园并清场)
每周二闭馆(节假日除外)
二、门票
(一)可园博物馆分为两个馆区
1.古建筑区:东莞可园为全国重点文物保护单位,属于古建筑,根据东价函〔2000〕25号文件,经东莞市物价局核定:可园古建筑门票定价为人民币8元。
2.综合馆区:实行全年免费开放。
3.门票当天有效,入园二维码限用1次;如需再次入园,请到售票窗口联系工作人员,凭购票记录领取二次入园码。
(二)门票优惠
1.6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米以下儿童参观免票,在售票窗口领取免票二维码;
2.男性年满60周岁,女性年满55周岁,凭有效身份证件给予免票[无相关证件的按照原价收费或参照旅游团体(单位)优惠办法给予优惠],可在闸机处刷身份证或社保卡入园;军人(现役军人、退役军人、荣誉军人)、医生、护士凭有效证件给予免票,残疾人凭《中华人民共和国残疾人证》免票,在售票窗口领取免票二维码;
3.6周岁(不含6周岁)至18周岁(含18周岁)未成年人,可在小程序上直接选购半票;18岁以上全日制大学本科及以下学历学生凭学生证半价,在售票窗口购票;
4.低保救助对象、五保户凭民政部门确认的相关证件实行门票免费,在售票窗口领取免票二维码。
5.在职、退休、残疾消防救援人员和消防救援院校学员,凭有效证件免票进园参观,在售票窗口领取免票二维码;
6.旅游团体(单位)优惠办法:15人以上(含15人)至49人享受9折购票优惠;50人以上(含50人)至99人享受8折购票优惠;100人以上(含100人)享受7折购票优惠。在售票窗口购票。
7.国家法定节假日(元旦、春节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节),古建筑区实行7.5折购票优惠。
三、讲解服务
1.每天10:00、11.30、13:00、14:30、16:00在集合点集中为观众提供免费讲解服务;
2.可通过可园博物馆官方微信公众号、场馆内二维码等数字化方式获得免费语音讲解服务;
3.观众在南门售票处、北门咨询台,可租借智慧导览器获取讲解服务。
四、注意事项
(一)安全须知
1.观众入馆须自觉接受安全检查,酗酒者、衣冠不整者谢绝进入参观;
2.未满14周岁的青少年须在成年人陪伴下入馆;游览馆区湖泊周边,孩童以及行动不便的老人须有成人陪同;
3.严禁将枪支等武器(含主要零部件)及其仿真品、管制器具及具有一定杀伤力的其他器具、爆炸或燃烧物质和装置、危险物品、体育用品、露营物品、未经许可之商用拍摄器材等可能危害文物安全及扰乱参观秩序的物品带入馆内;严禁在馆内从事生火等危险性行为;
4.禁止携带宠物入馆(如需携带导盲犬请联系工作人员);
5.严禁随意挪用、触动和损坏馆内消防或应急设施、器材;
6.除孕妇、儿童、老年人以及残疾人使用的儿童车和轮椅外,其他车辆禁止进入馆区;
7.为保护可园文物及游客安全,古建筑区在节假日入园高峰期采取限量入园措施,游客须按工作人员的安排有序排队分批入园参观;遇到雷雨闪电和不良天气或其他紧急情况,游客应服从工作人员指挥,有序疏散。
(二)文明须知
1.东莞可园是全国重点文物保护单位,任何游客在参观过程中均应遵守《中华人民共和国文物保护法》以及相关的文物保护法律法规,文明参观;
2.禁止吸烟,禁止乞讨、散发广告等行为;
3.馆内禁止追逐嬉戏、高声喧哗、高空抛物、随地坐卧、不合理占用公共设施及空间,禁止撕毁、刻划、涂污立面及喷绘,禁止在非饮食区域内就餐,禁止乱抛垃圾、随地吐痰、便溺;
4.未经许可,禁止进行直播、录播、讲解、研学、调查、采访、表演、宣传等非参观活动;
5.对以上或其他有违公序良俗的活动,或影响文物、观众安全及参观秩序的行为,本馆有权劝阻和制止,直至责令离馆,造成人身、财产或文物损失,依法追究行为人相应法律责任;
6.在古建筑区进行经营性拍摄活动,须提前三个工作日将《营业执照》盖章版、《拍摄承诺书》(模板见附件)发至可园博物馆邮箱(dgkeyuan1850@163.com),经回复确认后,方确认为预约成功。于拍摄当日须将上述资料原料交检票处;双休日及法定节假日是游客参观高峰期,禁止进行婚纱摄影等商业拍摄活动。拍摄内容必须符合社会主义核心价值观。
五、团体预约服务
(一)团体参观预约
1.团体参观预约(15人以上,300人以内)需提前三个工作日以上将预约函发至可园博物馆邮箱(dgkeyuan1850@163.com),超过300人的需要分次预约。
2.团体参观预约函信息包括团队名称、参观时间、参观人数、单位公章、领队姓名、联系方式及团队所有成员实名信息(含姓名及身份证号)
3.领队要对所有团员在馆行为负责。
(二)团体讲解预约
需提前三个工作日致电游客中心沟通可预约的时间段。在预约时间内迟到30分钟以上的,视为自动取消讲解服务,记爽约一次,超过两次(含两次)的团体,90天内无法预约。
六、服务电话
游客中心:0769-22233015
票务咨询:0769-22223600
救援电话:0769-22220853
投诉电话:工作日0769-22227039
节假日15118397150
2026年1月4日
附件:
拍摄承诺书.docx